Benachrichtigung bei jeder neuen Bewertung

Ziel

Schnell informiert werden, wenn eine Bewertung eingeht, um zügig zu antworten und negative Effekte zu verhindern.

Kanäle (eine Option wählen)

• E‑Mail (einfach)
• Slack / Teams (zentral)
• Webhook / API (Integration)

Best Practices

• Schwelle für „negative Bewertung“ definieren (z. B. 1–2★)
• Täglichen Digest für positive Bewertungen aktivieren
• Verantwortliche Person pro Standort festlegen

Nützliche Links

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